EverMemory turns your parents' spoken stories into a real, printed biography book. Your loved one talks — our AI assistant Echo listens, transcribes, and writes their life story. The finished hardcover is delivered to your door. No writing skills needed, on either end.

Echo is EverMemory's AI writing companion. It listens to your loved one's recordings, finds the thread connecting each memory, and turns spoken words into polished, narrative prose — sounding like a real book, not a transcript. Echo handles the writing so your family handles the remembering.

What languages does EverMemory support?

EverMemory currently supports eight languages: English, Chinese, German, Spanish, French, Italian, Japanese, and Korean. Your parent can record in their native tongue, and Echo will write the biography in that same language. Multilingual families can mix sessions freely.

Is EverMemory private? Who can see the recordings?

Your family's stories belong entirely to you. EverMemory encrypts all recordings and text, never sells your data, and never uses your content to train AI models. Only you and people you explicitly invite can access the material. Privacy is a founding commitment, not a feature toggle.

Do my parents need to be tech-savvy to use EverMemory?

Not at all. The recording interface is a single large button. Your parent taps it, talks, and taps again to stop. Echo handles everything after that. Many EverMemory users are adults in their 70s and 80s who have never used a smartphone app before — and succeed on their first try.

How much does EverMemory cost?

EverMemory is a one-time purchase — no subscription, no renewal. The Legacy Gift Pack is $89.90 once and includes lifetime platform access plus one printed hardcover book. Legacy Premium is $299 once and includes five books plus a vinyl record of your loved one's voice. There are no hidden fees. Additional books can be ordered at any time.

How is EverMemory different from StoryWorth?

StoryWorth sends weekly written questions and compiles answers into a book — your parent has to type. EverMemory is voice-first: your parent simply talks, and Echo writes for them. This makes EverMemory far more accessible for older adults, non-native writers, or anyone who finds writing laborious. The output is also a fully narrated biography, not a Q&A collection.

What is EverMemory Pro-Vita?

Pro-Vita is EverMemory's program for people facing terminal illness or end-of-life circumstances. Qualifying patients receive full EverMemory access at no cost — because no one should lose their story for financial reasons. Pro-Vita is funded through institutional partnerships and direct donations.

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Introduzione

EverMemory Inc., una società registrata nello Stato del Delaware, Stati Uniti ("noi" o "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il servizio EverMemory (il "Servizio"). Utilizzando il Servizio, acconsenti alle pratiche descritte in questa informativa. Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito (UK) o in California, consulta le sezioni aggiuntive di seguito per i tuoi diritti specifici.

2. Informazioni raccolte

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni: • Informazioni account: Indirizzo email e password (hashata con bcrypt) al momento della registrazione. • Contenuti: Registrazioni audio, trascrizioni, foto, legami familiari, luoghi, eventi e contenuti biografici che crei. • Informazioni di pagamento: Elaborate in modo sicuro da LemonSqueezy (una società Stripe). Non memorizziamo numeri di carte di credito o dettagli delle carte di pagamento. • Numero di telefono (opzionale): Raccolto durante il checkout esclusivamente per comunicazioni relative all'ordine. • Dati di utilizzo: Analisi di base come la frequenza di utilizzo delle funzionalità, la durata delle sessioni e i log degli errori per migliorare il Servizio. • Informazioni dispositivo: Tipo di browser, sistema operativo e preferenza linguistica per la compatibilità.

3. Base giuridica del trattamento (SEE/UK)

Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito, trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche: • Esecuzione del contratto: Il trattamento dei dati del tuo account, dei contenuti e delle informazioni di pagamento è necessario per fornire il Servizio a cui ti sei abbonato (art. 6(1)(b) GDPR). • Interesse legittimo: Le analisi di utilizzo e il logging degli errori ci aiutano a migliorare la qualità e la sicurezza del servizio. Abbiamo valutato che questo trattamento non pregiudica i tuoi diritti alla privacy (art. 6(1)(f) GDPR). • Consenso: Le comunicazioni facoltative come i digest settimanali e le newsletter vengono inviate solo con il tuo consenso esplicito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 6(1)(a) GDPR). • Obbligo legale: Potremmo trattare i dati per adempiere a obblighi fiscali, contabili o legali (art. 6(1)(c) GDPR).

4. Uso delle informazioni

Utilizziamo le tue informazioni esclusivamente per: • Fornire, mantenere e migliorare il Servizio • Trascrivere le tue registrazioni audio e generare contenuti biografici • Elaborare pagamenti e gestire gli abbonamenti • Inviarti notifiche importanti sul servizio (sicurezza dell'account, fatturazione, aggiornamenti sugli ordini) • Inviare digest settimanali opzionali (puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite le Impostazioni o cliccando il link di disiscrizione in qualsiasi email) NON utilizziamo i tuoi contenuti personali per addestrare modelli IA, per pubblicità o per qualsiasi scopo diverso dalla fornitura del Servizio.

5. Archiviazione e sicurezza

I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro utilizzando pratiche standard del settore: • Tutti i dati sono crittografati a riposo (AES-256) e in transito (TLS 1.3) • Database ospitato su infrastruttura conforme SOC 2 Type II (AWS regione US-East) • La sicurezza a livello di riga garantisce il completo isolamento dei dati tra gli utenti • Backup automatici giornalieri con ripristino point-in-time • L'accesso ai sistemi di produzione è limitato al solo personale autorizzato • Audit di sicurezza e valutazioni delle vulnerabilità regolari

6. Condivisione dati e sub-processori

Non vendiamo, noleggiamo né scambiamo le tue informazioni personali. Condividiamo i dati solo con i seguenti fornitori di servizi (sub-processori), ciascuno vincolato da accordi sul trattamento dei dati: • LemonSqueezy / Stripe: Elaborazione pagamenti (certificato PCI DSS Livello 1). Sede: Stati Uniti. • Google Gemini AI: Trascrizione audio e generazione di contenuti. L'elaborazione è stateless senza conservazione dei dati da parte di Google. Sede: Stati Uniti. • Supabase (AWS): Hosting del database e archiviazione file (SOC 2 Type II). Sede: Stati Uniti (US-East). • Resend: Consegna email transazionali (conferme ordine, notifiche account). Sede: Stati Uniti. Per gli utenti UE/SEE: I trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti sono effettuati in base alle Clausole Contrattuali Standard (CCS) approvate dalla Commissione Europea, o garanzie equivalenti. Informeremo gli utenti via email con almeno 30 giorni di anticipo prima di aggiungere qualsiasi nuovo sub-processore.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per i seguenti periodi: • Dati account e contenuti: Conservati finché il tuo account è attivo. Alla cancellazione dell'account, tutti i dati personali vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni. • Registrazioni di pagamento: I record delle transazioni vengono conservati per 7 anni per adempiere alle normative fiscali e contabili. • Analisi di utilizzo: Anonimizzate e aggregate dopo 12 mesi; i log grezzi vengono eliminati dopo 90 giorni. • Backup: I backup del database vengono automaticamente ruotati e sovrascritti entro 30 giorni. I dati eliminati non esisteranno più in alcun backup dopo questo periodo. • Log eventi webhook: I log degli eventi finanziari vengono conservati per 24 mesi per scopi di audit e riconciliazione.

8. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie minimi strettamente necessari per il funzionamento del Servizio: • Cookie di autenticazione per mantenerti connesso • Cookie di preferenze per ricordare la tua lingua e le tue impostazioni NON utilizziamo cookie pubblicitari, pixel di tracciamento né analisi di terze parti che ti identifichino personalmente. Non è richiesto alcun banner di consenso ai cookie poiché utilizziamo solo cookie strettamente necessari.

9. I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali: • Accesso: Visualizza tutti i tuoi dati personali tramite la dashboard del tuo account • Esportazione: Scarica una copia completa di tutti i tuoi dati in qualsiasi momento (formati JSON e PDF) • Portabilità: Ricevi i tuoi dati in formati standard leggibili da macchina • Rettifica: Aggiorna le informazioni del tuo account in qualsiasi momento • Cancellazione: Elimina il tuo account e tutti i dati associati tramite le Impostazioni • Limitazione: Richiedi di limitare il trattamento dei tuoi dati • Opposizione: Opponi al trattamento basato su interessi legittimi • Opt-out: Disiscriviti dalle comunicazioni non essenziali tramite le Impostazioni o i link di disiscrizione nelle email Risponderemo a tutte le richieste sui diritti entro 30 giorni. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, usa la pagina Impostazioni o contattaci a privacy@evermemory.ai

10. Diritti sulla privacy della California (CCPA/CPRA)

Se sei residente in California, hai diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA) e del California Privacy Rights Act (CPRA): • Diritto di conoscere: Puoi richiedere dettagli sulle categorie e sui pezzi specifici di informazioni personali che raccogliamo. • Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali. • Diritto di rifiutare la vendita: Non vendiamo le tue informazioni personali. Non lo abbiamo mai fatto e non lo faremo mai. • Diritto alla non discriminazione: Non ti discrimineremo per l'esercizio dei tuoi diritti sulla privacy. Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@evermemory.ai o usa la pagina Impostazioni nell'app. Verificheremo la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.

11. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci immediatamente e le elimineremo prontamente.

12. Modifiche alla politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via email o notifica in-app con almeno 30 giorni di anticipo prima che entrino in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

13. Contatto

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo questa Informativa sulla privacy o le nostre pratiche sui dati, contattaci a: Contatto protezione dati: privacy@evermemory.ai Supporto generale: support@evermemory.ai Indirizzo: EverMemory Inc., Delaware, Stati Uniti Per gli utenti SEE/UK: Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o all'autorità di protezione dei dati locale.