Conditions d'utilisation

EverMemory Inc., une société enregistrée dans l'État du Delaware, États-Unis (« EverMemory », « nous », « notre »), exploite la plateforme EverMemory et les services associés. En accédant et en utilisant EverMemory, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au service.

EverMemory fournit une plateforme biographique alimentée par l'IA pour enregistrer, transcrire et organiser des mémoires personnelles en récits structurés. Le service inclut l'enregistrement audio, la transcription IA, la génération de biographies et l'export de données.

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de toutes les activités associées à votre compte.

Vous conservez tous les droits de propriété sur le contenu que vous créez. En utilisant notre service, vous nous accordez une licence limitée pour traiter votre contenu dans le but de fournir le service.

La plateforme EverMemory, y compris son design, code et fonctionnalités, est protégée par les lois de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer notre plateforme sans autorisation écrite.

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant. Les paiements sont traités de manière sécurisée via LemonSqueezy (une société Stripe). Détails de facturation : le plan Plus mensuel est facturé à 14,90 $/mois et se renouvelle automatiquement chaque mois sauf annulation avant la date de renouvellement. Le plan Pro est un paiement unique de 89,90 $, donnant un accès à vie sans frais récurrents. Un e-mail de confirmation est envoyé après chaque paiement réussi. Nous nous réservons le droit de modifier les prix avec un préavis de 30 jours par e-mail ; les abonnements existants conservent leur tarif jusqu'au prochain cycle de renouvellement. Les prix affichés ne comprennent pas la TVA/taxe de vente applicable, qui sera calculée lors du paiement en fonction de votre localisation.

Garantie de remboursement de 14 jours : si vous n'êtes pas satisfait d'EverMemory, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant votre achat initial en contactant support@evermemory.ai. Après la période de 14 jours : les abonnements Plus peuvent être annulés à tout moment depuis votre tableau de bord LemonSqueezy ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours et aucun remboursement au prorata ne sera effectué. Les achats Pro (paiement unique) ne sont pas remboursables après la période de garantie de 14 jours. Livres imprimés : les commandes de livres imprimés non encore expédiées peuvent être annulées pour un remboursement complet. Les livres reçus endommagés ou défectueux seront remplacés ou remboursés gratuitement. Les remboursements sont traités via le mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Droit de rétractation UE/EEE/UK : les consommateurs de l'UE, de l'EEE et du Royaume-Uni disposent d'un droit de rétractation de 14 jours conformément à la Directive 2011/83/UE sur les droits des consommateurs. Ce droit s'applique en plus de notre garantie de remboursement.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous violez ces conditions. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. À la résiliation, vos données seront supprimées conformément à notre politique de conservation.

EverMemory est fourni 'tel quel' sans garanties d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou sans erreur. Les contenus générés par l'IA peuvent nécessiter une révision pour leur exactitude.

Dans la mesure maximale permise par la loi, EverMemory ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation du service.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement. Les utilisateurs seront notifiés des changements significatifs par e-mail ou notification dans l'application. L'utilisation continue après les changements constitue une acceptation.

Ces conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige sera résolu par les tribunaux compétents de l'État du Delaware. Pour les consommateurs résidant dans l'Union européenne, l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni : aucune disposition des présentes conditions ne limite vos droits en vertu des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à support@evermemory.ai. EverMemory Inc., État du Delaware, États-Unis.