EverMemory turns your parents' spoken stories into a real, printed biography book. Your loved one talks — our AI assistant Echo listens, transcribes, and writes their life story. The finished hardcover is delivered to your door. No writing skills needed, on either end.

Echo is EverMemory's AI writing companion. It listens to your loved one's recordings, finds the thread connecting each memory, and turns spoken words into polished, narrative prose — sounding like a real book, not a transcript. Echo handles the writing so your family handles the remembering.

What languages does EverMemory support?

EverMemory currently supports eight languages: English, Chinese, German, Spanish, French, Italian, Japanese, and Korean. Your parent can record in their native tongue, and Echo will write the biography in that same language. Multilingual families can mix sessions freely.

Is EverMemory private? Who can see the recordings?

Your family's stories belong entirely to you. EverMemory encrypts all recordings and text, never sells your data, and never uses your content to train AI models. Only you and people you explicitly invite can access the material. Privacy is a founding commitment, not a feature toggle.

Do my parents need to be tech-savvy to use EverMemory?

Not at all. The recording interface is a single large button. Your parent taps it, talks, and taps again to stop. Echo handles everything after that. Many EverMemory users are adults in their 70s and 80s who have never used a smartphone app before — and succeed on their first try.

How much does EverMemory cost?

EverMemory is a one-time purchase — no subscription, no renewal. The Legacy Gift Pack is $89.90 once and includes lifetime platform access plus one printed hardcover book. Legacy Premium is $299 once and includes five books plus a vinyl record of your loved one's voice. There are no hidden fees. Additional books can be ordered at any time.

How is EverMemory different from StoryWorth?

StoryWorth sends weekly written questions and compiles answers into a book — your parent has to type. EverMemory is voice-first: your parent simply talks, and Echo writes for them. This makes EverMemory far more accessible for older adults, non-native writers, or anyone who finds writing laborious. The output is also a fully narrated biography, not a Q&A collection.

What is EverMemory Pro-Vita?

Pro-Vita is EverMemory's program for people facing terminal illness or end-of-life circumstances. Qualifying patients receive full EverMemory access at no cost — because no one should lose their story for financial reasons. Pro-Vita is funded through institutional partnerships and direct donations.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Introduction

Cette Politique de confidentialité décrit comment EverMemory Inc. (« EverMemory », « nous », « notre »), une société enregistrée dans l'État du Delaware, États-Unis, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service de biographie. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, y compris les enregistrements audio, les détails du profil, le numéro de téléphone (optionnel, pour la récupération de compte et les notifications de commande uniquement) et les informations du compte. Nous collectons automatiquement les données d'utilisation, les informations sur l'appareil et les analyses pour améliorer nos services.

3. Base juridique du traitement (EEE/UK)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes : Exécution du contrat (Article 6(1)(b)) — le traitement est nécessaire pour fournir le service EverMemory que vous avez demandé, y compris la transcription audio, la génération de biographies par IA et l'export de livres. Consentement (Article 6(1)(a)) — pour les communications marketing optionnelles et les cookies d'analyse non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Intérêts légitimes (Article 6(1)(f)) — pour la prévention de la fraude, la sécurité du système et l'amélioration du service, lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits. Obligation légale (Article 6(1)(c)) — lorsque nous devons traiter des données pour nous conformer à la loi applicable.

4. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, y compris la transcription audio, la génération de biographies par IA et les recommandations personnalisées. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée avec un chiffrement conforme aux normes de l'industrie. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger contre l'accès non autorisé, la modification ou la destruction de vos données.

6. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des prestataires de services de confiance (sous-traitants) nécessaires à l'exploitation de notre plateforme : Supabase (hébergement cloud et base de données, États-Unis), LemonSqueezy/Stripe (traitement des paiements, États-Unis), Google Cloud (services d'IA/transcription, États-Unis), Vercel (hébergement web, États-Unis). Tous les sous-traitants sont liés par des accords de traitement des données. Pour les transferts de données en dehors de l'EEE/UK, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, ou d'autres mécanismes de transfert adéquats. Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre compte. Enregistrements audio et transcriptions : conservés tant que votre compte est actif ou jusqu'à suppression par vos soins. Données de facturation et de transaction : conservées pendant 7 ans conformément aux obligations fiscales et comptables. Journaux d'analyse et d'utilisation : anonymisés ou supprimés après 24 mois. Après suppression du compte : toutes les données personnelles sont supprimées dans les 30 jours, sauf les données que nous sommes légalement tenus de conserver.

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et les fonctionnalités de base. Les cookies d'analyse nous aident à comprendre les schémas d'utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

En vertu du RGPD et des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants : Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles. Droit de rectification — corriger les données inexactes ou incomplètes. Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données personnelles. Droit à la limitation du traitement — restreindre le traitement de vos données. Droit à la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine (JSON, PDF). Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes. Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à privacy@evermemory.ai. Nous répondrons dans les 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données (par exemple la CNIL en France, ou l'ICO au Royaume-Uni).

10. Droits de confidentialité en Californie (CCPA/CPRA)

Si vous êtes résident de Californie, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) et du California Privacy Rights Act (CPRA) : Droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et partageons. Droit de suppression de vos informations personnelles. Droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles — EverMemory ne vend pas et n'a jamais vendu de données personnelles. Droit de non-discrimination pour l'exercice de vos droits en matière de confidentialité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@evermemory.ai ou utilisez les paramètres de votre compte.

11. Confidentialité des enfants

EverMemory n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l'EEE). Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants en dessous de ces âges. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations, veuillez nous contacter immédiatement.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Nous vous notifierons de tout changement significatif par e-mail ou notification dans l'application. L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour. Dernière mise à jour : mars 2026.

13. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@evermemory.ai. EverMemory Inc., État du Delaware, États-Unis. Pour les résidents de l'UE/EEE : si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement de votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données (DPA), par exemple la CNIL en France (www.cnil.fr). Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement et de manière transparente.